Apoio Domiciliário Viseu

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Conheça o que distingue os cuidados domiciliários da Idade Ativa®

O modo como atuamos permite-nos, com segurança, afirmar que dispomos de condições e ferramentas para que possamos prestar um serviço de apoio domiciliário de qualidade, 365 dias por ano, 24 horas por dia.

A Idade Ativa® tem um método personalizado e muito particular de atuar, baseado na transparência de informação e no contacto direto com o cliente e/ou sua família. Queremos dar-lhe confiança e segurança no momento em que opta por um acompanhamento domiciliário. Na nossa perspetiva é importante entender o seu lado e, em conjunto encontrar a melhor solução para si.

Assim sendo, após o seu contacto, ser-lhe-á explicado a forma como desenvolvemos o nosso trabalho; comunicamos ainda a nossa forma de atuação em contexto domiciliar, tal como a flexibilidade que temos em termos de horário; além de entender o que pretende e quais os motivos do pedido de apoio. Estas informações normalmente são prestadas pelos serviços administrativos, via telefónica, e-mail ou presencial. Posteriormente será marcada uma reunião com a diretora técnica na empresa ou no próprio domicilio do cliente para avaliar as necessidades e os potenciais do cliente e examinar o seu estado de saúde e grau de autonomia.

Idade Ativa®